Studium przypadku nr 1
Wsparcie przy wyborze systemu ERP oraz dostawcy usług wdrożeniowych w firmie farmaceutycznej.
Charakterystyka firmy
Firma branży farmaceutycznej, która chciałaby wybrać i wdrożyć system ERP w zakresie finansów, logistyki oraz produkcji. Wybrany system musi spełniać wymagania GMP&FDA. Firma należy do grupy firm średnich, posiada centralę w Polsce i planuje ekspansje w Europie i w Azji.
Wyzwania
Firma stoi przed wyborem systemu ERP oraz dostawcy, który będzie posiadał doświadczenie i umiejętności związane z wdrożeniem systemu zgodnie z normami GMP&FDA. Firma, chciałaby opracować funkcjonalność bazową („core”), który można byłoby wdrożyć w Polsce a następnie wdrażać w kolejnych oddziałach.
System powinien spełniać również inne wymagania związane z bezpieczeństwem informacji jak GDPR (RODO). Decydenci zdecydowali aby system był dostępny w chmurze aby uniemożliwić przed atakami hackerskimi. System musi posiadać funkcjonalności wielojęzyczności, wielowalutowści. Dodatkowo system powinien posiadać lokalizacje w krajach w których firma planuje oddziały.
Rozwiązanie
- Opracowanie rekomendacji architektury systemu ERP zawierający core + lokalizacje danego kraju.
- Przeprowadzenie procesu wyboru systemu, który będzie dostępny w danym kraju.
- Weryfikacja funkcjonalności systemu ERP w oparciu o zaplanowane scenariusze prezentacyjne.
- Organizacja przetargu.
- Weryfikacja dostawcy.
- Opracowanie modelu, który pozwoli na porównanie ofert.
- Rekomendacja oferty.
- Opracowanie umowy na zakup oprogramowania oraz usług wdrożenia zabezpieczający interesy klienta przy wsparciu specjalizowanej kancelarii prawnej.
- Wsparcie przy negocjacji umów.