Studium przypadku nr 2
Wsparcie przy wyborze systemu DMS oraz dostawcy usług wdrożeniowych w przedsiębiorstwie rybnym.
Charakterystyka firmy
Firma spożywcza zajmuje się przetwórstwem rybnym w Polsce. Dział zajmujący się zarządzaniem jakością szuka systemu informatycznego klasy DMS, który pozwoli na obsługę procesów zapewnienia jakości w ramach standardów ISO oraz zaleceń TQM.
Wyzwania
Firma stoi przed wyborem systemu DMS, który wesprze w zakresie zapewnienia jakości wobszarach:
- Księgi jakości
- Kontroli jakości procesów:
a. Zakupów
b. Sprzedaży
c. Produkcji
d. Przechowywania
e. Opracowywania BOM
f. Zarządzanie opakowaniami - Uwzględnienie standardów jakości HACCP, FSSC, IFS.
Rozwiązanie
- Opracowanie rekomendacji architektury systemu DMS.
- Weryfikacja funkcjonalności systemu DMS w oparciu o zaplanowane scenariusze prezentacyjne.
- Organizacja przetargu.
- Weryfikacja dostawcy.
- Opracowanie modelu, który pozwoli na porównanie ofert.
- Rekomendacja oferty.
- Opracowanie umowy na zakup oprogramowania oraz usług wdrożenia zabezpieczający interesy klienta.
- Wsparcie przy negocjacji umów.